ExpoTimes계정 및 데이터 삭제
이 페이지는 주식회사 엑스포타임즈(이하 "회사")가 운영하는 ExpoTimes 모바일 앱(이하 "앱")의 계정 및 데이터 삭제 방법과, 삭제되는 데이터·보관되는 데이터를 안내합니다. 개발자: 주식회사 엑스포타임즈(EXPOTIMES Co., Ltd.).
1. 앱에서 계정 삭제 요청하기
- ExpoTimes 앱에 로그인합니다.
- 하단의 마이 탭을 엽니다.
- 설정 > 계정 관리 > 회원 탈퇴를 차례로 선택합니다.
- 안내를 확인하고 탈퇴를 확정합니다.
탈퇴하면 계정은 즉시 삭제되어 그 계정으로는 로그인할 수 없게 되며, 삭제된 계정과 콘텐츠는 복구되지 않습니다. 글·사진·댓글·라운지 메시지 등 작성한 콘텐츠와 수집한 개인정보는 탈퇴 요청일로부터 30일 이내에 삭제하거나 다른 이용자가 알아볼 수 없게 익명 처리합니다(아래 3항).
2. 탈퇴 즉시 삭제되는 데이터
- 기기에 저장된 로그인 세션
- 푸시 알림 등록 정보(FCM 토큰)와 전시 알림(리마인더)
- 기기에 저장된 팔로우 목록
- Apple 로그인을 사용한 경우 Apple 로그인 연동 정보
3. 탈퇴 후 30일 이내에 삭제·익명 처리되는 데이터와 보관 기간
- 프로필(닉네임·소개·사진), 로그(글·사진·태그), 댓글, 좋아요, 팔로우, 전시장 라운지 채팅 메시지와 사진은 탈퇴 즉시 사라지지는 않지만, 탈퇴 요청일로부터 30일 이내에 삭제하거나 다른 이용자가 알아볼 수 없게 익명 처리합니다. 바로 지우고 싶은 글·사진은 탈퇴 전에 앱에서 직접 삭제해 주십시오(아래 4항).
- 신고 기록은 분쟁 대응을 위해 신고 처리 완료 후 최대 1년, 서비스 접속 기록은 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관한 뒤 파기합니다. 그 밖에 법령상 보관 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
4. 계정을 유지한 채 일부만 삭제하기
- 방문 기록·사진: 로그 화면 > 더보기 > 삭제
- 프로필 사진: 프로필 수정에서 제거
- 팔로우: 해당 이용자를 언팔로우
5. 이메일로 삭제 요청하기
앱에 접속할 수 없는 경우에도 expotimes@expotimes.io로 요청할 수 있습니다. 로그인에 사용한 Google 또는 Apple 계정의 이메일 주소를 함께 보내 주십시오. 영업일 기준 10일 이내에 처리합니다.
이메일만으로는 앱 이용자 여부를 확인할 수 없으므로, 로그인에 사용한 계정 이메일이 확인되지 않는 요청은 처리가 어려울 수 있습니다.
6. 시행일
이 안내는 2026년 10월 24일부터 적용됩니다(2026년 10월 16일 시행, 2026년 10월 24일 개정). 내용을 변경하는 경우 이 페이지의 시행일을 갱신하여 알리겠습니다.